Édition du 17 décembre 2024

Une tribune libre pour la gauche québécoise en marche

Québec

Face à la dématérialisation, Gardons l’humain au cœur des services publics !

Montréal, le 19 novembre 2024 — Aujourd’hui, le Regroupement des groupes populaires en alphabétisation du Québec (RGPAQ) et ses membres invitent la population à joindre sa voix aux plus de 5400 signataires de la déclaration Traversons l’écran : pour que l’humain demeure au cœur des services publics ! Il est possible de signer la déclaration en ligne, mais aussi en personne !

En effet, depuis le lancement de la déclaration en avril 2024, le RGPAQ, ses membres et ses alliés se mobilisent régulièrement partout au Québec pour permettre à tout le monde de se faire entendre. Rien qu’aujourd’hui, une quinzaine d’organismes dans plusieurs régions sont en action. «  Alors que l’on dénonce les effets du virage numérique des services gouvernementaux, nous appliquons à nous-mêmes les solutions que nous proposons pour ne laisser personne de côté. Notamment, l’idée qu’il faut maintenir plusieurs choix d’accès ! Dans notre campagne, pour signer la déclaration, il y a un code QR et un formulaire en ligne, mais grâce aux activités sur le terrain, les deux tiers des signatures récoltées sont papier !  » indique Cécile Retg, responsable à la défense collective des droits.

La campagne s’inscrit dans une démarche plus large du RGPAQ et de ses groupes membres pour favoriser l’exercice du droit à l’information et assurer l’accès aux services pour les personnes peu alphabétisées et en situation de pauvreté. «  Je ne suis pas capable d’aller faire les affaires du gouvernement en ligne […]. J’ai peur des conséquences si je fais une erreur […]. C’est humiliant pour moi de ne pas pouvoir faire mes papiers. C’est pas facile d’apprendre à utiliser les ordinateurs. Le gouvernement devrait arrêter de tout mettre sur Internet.  » témoigne Claude Blain, membre du comité des participants et participantes du RGPAQ.

À l’image de monsieur Blain, de nombreuses personnes vivent des difficultés avec le numérique. Selonune consultation, à laquelle ont participé 38 groupes d’alphabétisation populaire et plus de 400 personnes : 61 % des répondants vivent des difficultés pour accéder et parler à des personnes, 23 % ont des difficultés de compréhension et 16 % n’arrivent pas à prendre des rendez-vous. Les conséquences sont donc graves sur leur qualité de vie, leur santé et leurs revenus. À l’heure de la « rigueur budgétaire » où les services publics en personne seront sans aucun doute touchés, le tout numérique ne permettra pas d’économies, il y aura des coûts sociaux et humains.


À propos du RGPAQ

Le Regroupement des groupes populaires en alphabétisation du Québec<https://rgpaq.qc.ca/> (RGPAQ) représente 77 groupes<https://rgpaq.qc.ca/#nos-membres> répartis à travers le Québec. Il œuvre à la promotion et au développement des groupes d’alphabétisation populaire et de leur approche, ainsi qu’à la défense collective des droits des adultes peu alphabétisées.


Liste des alliés

L’AQDR
le Collectif pour un Québec sans pauvreté,
le Front commun des personnes assistées sociales
et la Fédération des mouvements personne d’abord du Québec

– 30 –

À noter
Aujourd’hui, l’équipe du RGPAQ effectue un rallye dans le Grand Montréal pour visiter des groupes durant leurs activités de récolte de signatures. Nous publierons en direct via notre page Facebook. #traversons

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Regroupement des groupes populaires en alphabétisation du Québec (RGPAQ)

Le RGPAQ représente 75 organismes d’alphabétisation populaire. Il est voué à la promotion et au développement de l’alphabétisation populaire et des groupes populaires d’alphabétisation ainsi qu’à la défense des droits des adultes peu alphabétisés. Il partage avec l’ensemble du mouvement de l’action communautaire autonome la vision d’une société juste, égalitaire et démocratique.

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